Las teorías y técnicas de la gestión de las organizaciones han ido desarrollándose y evolucionando fundamentalmente durante el siglo XX. Inicialmente centradas en las empresas, sus principios fundamentales han demostrado ser válidos en todo tipo de organizaciones. Archivos, bibliotecas y centros de documentación (que englobamos bajo la denominación genérica de “unidades de información”) comenzaron a incorporarlas en los años 70-80. Desde los años 80 hasta la actualidad han ido tomando carta de naturaleza para conseguir realizar una gestión eficaz y eficiente de las mismas.

Entre estas técnicas se destaca la Planificación estratégica, un instrumento fundamental para reflexionar sobre cuál es el lugar donde la organización quiere estar en un futuro próximo y como quiere llegar a él. Permite mejorar el proceso de toma de decisiones, facilita la adaptación a los cambios del entorno y a posibles contingencias y apoya la comunicación con el equipo humano y las partes interesadas.