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En estos tiempos de transformación, en los que la digitalización y el uso intensivo de las tecnologías modifican la forma en la que se accede, se produce y se comparte el conocimiento, las bibliotecas se están enfrentando a nuevos y disruptivos desafíos. Uno de esos retos emergentes es cómo afianzar y expandir el rol de las bibliotecas en tanto que agentes comunitarios de transformación social. El rol de las bibliotecas públicas como actores relevantes en la construcción social de las comunidades donde actúan forma parte de su propia misión; el propio Manifiesto de la IFLA sobre la biblioteca pública de 1994 ya reflejaba este aspecto. Algunas experiencias comenzaron a conceptualizar las actividades de extensión cultural promovidas por la biblioteca pública como herramientas de transformación social. En otros casos, la biblioteca fue repensada como un “agente cívico”, un lugar de referencia para que la comunidad pudiera acceder a información, conocimiento y aprendizajes sobre temas públicos complejos. Sin embargo, ha sido en los últimos diez años cuando han surgido cuestionamientos específicos que han acelerado este giro de las bibliotecas públicas hacia la participación ciudadana y la construcción comunitaria. Pero, ¿qué significa exactamente trabajar con perspectiva comunitaria?, ¿qué entendemos por comunidad?, ¿cómo comprender lo qué ocurre en una comunidad para poder trabajar desde la biblioteca para y con ella? Este curso ofrece herramientas para dar respuesta a estas y otras preguntas. A lo largo de tres semanas, entre otras cosas, identificaremos algunos conceptos clave que nos ayudarán a entender qué significa construir comunidad, examinaremos la importancia de tejer alianzas con otros agentes comunitarios del territorio y comprenderemos por qué en los últimos años hemos asistido a la explosión de ciertas infraestructuras de innovación en el ámbito bibliotecario que tienen una clara dimensión comunitaria, como los BiblioLabs, los Living Labs y los Laboratorios Bibliotecarios. Más información.

La Documentación Médica es la disciplina científica que trata de proveer los métodos y técnicas necesarias para solucionar los problemas informativos de la medicina; es decir, aquellos derivados de la práctica médica, tanto a nivel preventivo, como asistencial y de Salud Pública. El tratamiento de la información médica está condicionado, entre otras causas, por la forma en la que se recogen los registros médicos y los administrativos y la manera de conservarlos para su posterior explotación. Así, los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC) se erigen en la estructura organizativa hospitalaria responsable de gestionar la historia clínica del paciente -fuente primordial de datos de la Documentación Médica- y la entrada de los registros necesarios en el HIS (Hospital Information System). Los SADC integran, desde una visión de conjunto, las distintas áreas de actividad de los documentalistas médicos en la estructura organizativa de las instituciones sanitarias donde desempeñan sus funciones: Área de Admisión, Área de Archivo y Documentación Clínica y Área de Información Asistencial. Más información.

El Marketing de contenidos es una estrategia fundamental del marketing online que consiste en crear y distribuir contenido de valor de manera regular para un público objetivo. Como el resto de organizaciones, archivos, bibliotecas y servicios documentales pueden y deben aprovechar la variada tipología de contenidos posibles para atraer a más usuarios hacia sus webs y canales sociales creando contenido interesante para sus visitantes y seguidores. Sin saberlo, las entidades documentales están haciendo content marketing cuando generan videotutoriales, podcast, álbumes de fotografías, blogs temáticos, publicaciones en redes sociales, revistas, newsletters, visitas virtuales, aplicaciones móviles, y un largo etcétera. El curso pretende reflexionar sobre el concepto de marketing de contenidos aplicado a archivos, bibliotecas y centros de documentación, dando a conocer la amplia gama de contenidos que las empresas y negocios de todos los sectores están utilizando para crear una marca digital consistente, y, enseñar a crear diferentes tipos de contenidos mediante herramientas gratuitas. Más información.

Las unidades de información - archivos, bibliotecas, centros de documentación - han retomado su papel como generadoras y estimuladoras de conversación en torno a múltiples temáticas y modelos (físico o digital). Su capacidad de crear una comunicación eficaz y de calidad con la sociedad a través de infinitas actividades, hacen de las bibliotecas y archivos agentes transformadores. Hablemos y experimentemos las posibilidades más prometedoras y también los retos más acuciantes. Más información.

Saber contar una historia no es sencillo. Y conocer las técnicas más apropiadas para poder hacerlo es clave y fundamental en una sociedad que precisa de una narrativa adecuada por medio del uso y empleo de la red de redes, o bien, de cualquier tipo de plataforma de comunicación. ¿Cómo podemos solucionarlo? Ayuda, consejos y recomendaciones permiten, desde un punto de vista práctico, conocer las ventajas de saber contar algo a una audiencia que espera mensajes atractivos e historias originales. En el esquema de la comunicación digital han aparecido nuevos roles profesionales que se han adaptado a un ecosistema diferente en la forma de expresar un mensaje o acercarse a una audiencia. Además, la introducción de nuevos elementos y valores, ha permitido dar un protagonismo al strorytelling, que ha consolidado un modelo medible en el análisis de todas las acciones que realizamos en Internet, así como optimizar las campañas que realizamos en medios, redes, directorios, foros, blogs y plataformas de publicidad. La narrativa, el discurso y la creación del mensaje propone el uso y empleo de herramientas esenciales, y no sólo en la creación de vídeos, sino en la integración del argumento en gráficos, infografías, archivos de audio en podcast o la posibilidad de visualizar en la gamificación una oportunidad para cubrir las expectativas de la audiencia. Los medios sociales y la automatización de procesos provocan un cambio cultural en las estructuras organizativas, sin dejar de lado la aplicación de un sistema innovador que permite observar el discurso, argumento y la necesidad de crear historias novedosas que convenzan a las personas a las que nos dirigimos. Más información.