Eje temático 1
Impacto social de los servicios, proyectos y actividades de información
Los servicios y proyectos de información se planean, diseñan y mantienen para servir a la sociedad de la que forman parte, como un recurso fundamental para el desarrollo de la misma, en todos sus aspectos, en el amplio marco de la Sociedad de la Información y del Conocimiento. En consecuencia, es necesario conocer y valorar su impacto e influencia en todos los campos de la sociedad.
Descriptores: información para el desarrollo, desarrollo local, gobierno y democracia electrónica, servicios orientados al usuario, webs educativas y de aprendizaje, formación permanente, e-learning, alfabetización informacional, indicadores de impacto e influencia social.