Saber contar una historia no es sencillo. Y conocer las técnicas más apropiadas para poder hacerlo es clave y fundamental en una sociedad que precisa de una narrativa adecuada por medio del uso y empleo de la red de redes, o bien, de cualquier tipo de plataforma de comunicación. ¿Cómo podemos solucionarlo? Ayuda, consejos y recomendaciones permiten, desde un punto de vista práctico, conocer las ventajas de saber contar algo a una audiencia que espera mensajes atractivos e historias originales. En el esquema de la comunicación digital han aparecido nuevos roles profesionales que se han adaptado a un ecosistema diferente en la forma de expresar un mensaje o acercarse a una audiencia. Además, la introducción de nuevos elementos y valores, ha permitido dar un protagonismo al strorytelling, que ha consolidado un modelo medible en el análisis de todas las acciones que realizamos en Internet, así como optimizar las campañas que realizamos en medios, redes, directorios, foros, blogs y plataformas de publicidad. La narrativa, el discurso y la creación del mensaje propone el uso y empleo de herramientas esenciales, y no sólo en la creación de vídeos, sino en la integración del argumento en gráficos, infografías, archivos de audio en podcast o la posibilidad de visualizar en la gamificación una oportunidad para cubrir las expectativas de la audiencia. Los medios sociales y la automatización de procesos provocan un cambio cultural en las estructuras organizativas, sin dejar de lado la aplicación de un sistema innovador que permite observar el discurso, argumento y la necesidad de crear historias novedosas que convenzan a las personas a las que nos dirigimos.

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